Termos de Uso

Última atualização: 1º de setembro de 2026

Estes Termos regem o uso deste site e as condições gerais de contratação dos serviços de geração de oportunidades comerciais prestados pelas seguintes sociedades:

Trata-se de duas pessoas jurídicas distintas. A sociedade responsável por cada contratação é identificada na proposta comercial e nos documentos fiscais correspondentes.

Ao navegar neste site ou enviar seus dados por meio dos formulários e canais aqui disponibilizados, você declara ter lido e concordado com estes Termos.

1. Objeto

A FMZ Marketing atua na geração de oportunidades comerciais (“leads”) por meio de campanhas próprias de captação. Os contatos entregues correspondem a pessoas que preencheram formulário demonstrando interesse no segmento contratado.

A FMZ não comercializa bancos de dados, listas de terceiros ou cadastros adquiridos de outras fontes.

2. Condições comerciais

• Exclusividade: cada lead é entregue a um único cliente.
• Pedido mínimo: 10 leads.
• Entrega: os contatos são disponibilizados no painel do cliente e também enviados por WhatsApp.
• Escopo: segmento, região, DDD e demais critérios são definidos entre as partes antes do início da campanha.

3. Troca e contestação de leads

O cliente pode solicitar a substituição de um lead nas seguintes hipóteses:

• Sem contato: mediante comprovação por imagem da tentativa de contato no WhatsApp.
• Fora do escopo da operadora: aplicável às campanhas de planos de saúde.
• Fora do DDD ou do tipo contratado: quando o lead não corresponde ao escopo definido.

4. Responsabilidades do cliente

• Utilizar os dados recebidos exclusivamente para a finalidade comercial contratada.
• Observar a legislação aplicável ao tratamento de dados pessoais, inclusive a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), na condição de controlador dos dados que receber.
• Não repassar, revender, compartilhar ou ceder os contatos recebidos a terceiros.
• Atender às solicitações dos titulares quanto aos dados sob sua responsabilidade.

5. Limitação de responsabilidade

A FMZ Marketing entrega oportunidades comerciais qualificadas conforme o escopo contratado. A conversão do lead em venda depende da atuação comercial do cliente — abordagem, tempo de resposta, oferta, condições e capacidade de negociação da sua equipe.

A FMZ não garante volume de vendas, faturamento ou taxa de conversão, por não deter controle sobre esses fatores.

6. Propriedade intelectual

A marca FMZ Marketing, o conteúdo, o layout, os textos e os elementos visuais deste site são de titularidade da FMZ Marketing ou de seus licenciantes, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito.

7. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.

8. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de atualização acima.

9. Foro

Para contratações celebradas com a sociedade brasileira, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP. Para contratações celebradas com a sociedade portuguesa, aplica-se o foro da Comarca de Lisboa. Em ambos os casos, prevalece disposição diversa constante do contrato firmado entre as partes.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelos canais de atendimento informados no site.